редприятие 8

Конфигурация
CRM, редакция 1.3

Версия 1.3.2

Новое в версии

Запись телефонных разговоров

Начиная с релиза 1.3.2 в конфигурацию «1С:CRM КОРП» интегрирована система аудиозаписи - «CLON». Предлагаемая система представляет собой программно-аппаратный комплекс, позволяющий накапливать корпоративные аудиоданные (телефонное устройство записи речи, запись телефонной линии), а также проводить учет платных звонков офисной АТС.

Сервер записи соединяется параллельно к офисной АТС, не нарушая и не влияя на инфраструктуру телефонии компании. Запись телефонных переговоров сотрудников производится с подключенных каналов и сохраняет их на жесткий диск сервера. Вы можете прослушивать записанные переговоры сотрудников, используя привычные инструменты 1С.

Загрузка взаиморасчетов

В релизе реализована возможность загрузки взаиморасчетов. Данные о взаиморасчетах загружаются из программ 1С:Бухгалтерия 8/7.7, а затем разносятся по счетам на оплату в программе 1С:CRM.

Загрузка выполняется в два этапа. Предварительно данные об оплате и реализации должны быть загружены из 1С: Бухгалтерия 8 /7.7 (меню Сервис – Обмен данными - Выгрузка/загрузка данных между программами 1С:Бухгалтерия 8/7.7 и 1С:CRM 8). Выгрузка данных из 1С:Бухгалтерии описана в файле ExchBuh.txt, файл входит в комплект поставки обновления.

Распределение взаиморасчетов по счетам выполняется с помощью обработки «Загрузка взаиморасчетов». Обработка вызывается сразу после загрузки данных, также данную операцию можно выполнить позже (Сервис – Обмен данными - Загрузка взаиморасчетов из 1С:Бухгалтерия 8/7.7).

Изменения в справочниках

Справочник «Группы событий»

Добавлена возможность заполнения списка получателей по группе почтовой рассылки.

Добавлена возможность заполнения группы почтовой рассылки участниками документа "Событие".

В документе "Событие" реализована возможность заполнения списка участников по группе почтовой рассылки.

Справочник «Роли контактных лиц»

Длина наименования увеличена до 50 символов.

Изменения в документах

В документах "Формирование анкет" и "Телемаркетинг" в механизмы автоматического заполнения списка получателей добавлена возможность отбора по виду контактной информации, а также возможность отбора получателей с заполненной контактной информацией.

Документ «Формирование анкет»

Реализована функция удаления получателей с повторяющимися электронными адресами.

Документ «Коммерческое предложение»

В печатной форме документа реализован вывод характеристик номенклатуры .

Изменения в отчетах

Отчет «Анализ телемаркетинга»

В отчет добавлена возможность отбора по результату (звонок обработан / не обработан).

Отчет «Анализ задач»

Реализована возможность вывода в дополнительном поле отчета описания и результата выполнения задачи.

Прочее

Новые возможности печати в Word:

- добавлен тег "Ответственный(родительный падеж)" для печати документа "Коммерческое предложение" в MS Word.

- реализована возможность заполнения автотекста в колонтитулах при печати в MS Word. Для активизации механизма необходимо внести изменения в справочник "Действия". В описание действия необходимо добавить строку "Параметры.ТегВКолонтитуле = Истина;".

- реализована возможность печати состава комплекта-набора при печати документа "Коммерческое предложение" в MS Word. Для активизации механизма необходимо внести изменения в справочник "Действия". В описание действия заполнения тега в табличной части необходимо добавить строчку "Параметры.ПечататьСоставНабораКомплекта = Истина;".

Модуль обмена с MS Outlook. Добавлена возможность загрузки электронной почты.

Совместимость с платформой 8.2

Конфигурация адаптирована для использования с платформой "1С:Предприятие 8.2"

Смотрите также

  1. Порядок обновления и дополнительная информация приведена в файле 1cv8upd.htm
  2. Перечень изменений в версии и исправленные ошибки приведены в файле CRM. Версия 1.3.2. Изменения в версии.mxl