1С:Предприятие 8Конфигурация |
Запись телефонных разговоров
Начиная с релиза 1.3.2 в конфигурацию «1С:CRM КОРП» интегрирована система аудиозаписи - «CLON». Предлагаемая система представляет собой программно-аппаратный комплекс, позволяющий накапливать корпоративные аудиоданные (телефонное устройство записи речи, запись телефонной линии), а также проводить учет платных звонков офисной АТС.
Сервер записи соединяется параллельно к офисной АТС, не нарушая и не влияя на инфраструктуру телефонии компании. Запись телефонных переговоров сотрудников производится с подключенных каналов и сохраняет их на жесткий диск сервера. Вы можете прослушивать записанные переговоры сотрудников, используя привычные инструменты 1С.
Загрузка взаиморасчетов
В релизе реализована возможность загрузки взаиморасчетов. Данные о взаиморасчетах загружаются из программ 1С:Бухгалтерия 8/7.7, а затем разносятся по счетам на оплату в программе 1С:CRM.
Загрузка выполняется в два этапа. Предварительно данные об оплате и реализации должны быть загружены из 1С: Бухгалтерия 8 /7.7 (меню Сервис – Обмен данными - Выгрузка/загрузка данных между программами 1С:Бухгалтерия 8/7.7 и 1С:CRM 8). Выгрузка данных из 1С:Бухгалтерии описана в файле ExchBuh.txt, файл входит в комплект поставки обновления.
Распределение взаиморасчетов по счетам выполняется с помощью обработки «Загрузка взаиморасчетов». Обработка вызывается сразу после загрузки данных, также данную операцию можно выполнить позже (Сервис – Обмен данными - Загрузка взаиморасчетов из 1С:Бухгалтерия 8/7.7).
Изменения в справочниках
Добавлена возможность заполнения списка получателей по группе почтовой рассылки.
Добавлена возможность заполнения группы почтовой рассылки участниками документа "Событие".
В документе "Событие" реализована возможность заполнения списка участников по группе почтовой рассылки.
Длина наименования увеличена до 50 символов.
Изменения в документах
В документах "Формирование анкет" и "Телемаркетинг" в механизмы автоматического заполнения списка получателей добавлена возможность отбора по виду контактной информации, а также возможность отбора получателей с заполненной контактной информацией.
Реализована функция удаления получателей с повторяющимися электронными адресами.
В печатной форме документа реализован вывод характеристик номенклатуры .
Изменения в отчетах
В отчет добавлена возможность отбора по результату (звонок обработан / не обработан).
Реализована возможность вывода в дополнительном поле отчета описания и результата выполнения задачи.
Прочее
Новые возможности печати в Word:
- добавлен тег "Ответственный(родительный падеж)" для печати документа "Коммерческое предложение" в MS Word.
- реализована возможность заполнения автотекста в колонтитулах при печати в MS Word. Для активизации механизма необходимо внести изменения в справочник "Действия". В описание действия необходимо добавить строку "Параметры.ТегВКолонтитуле = Истина;".
- реализована возможность печати состава комплекта-набора при печати документа "Коммерческое предложение" в MS Word. Для активизации механизма необходимо внести изменения в справочник "Действия". В описание действия заполнения тега в табличной части необходимо добавить строчку "Параметры.ПечататьСоставНабораКомплекта = Истина;".
Модуль обмена с MS Outlook. Добавлена возможность загрузки электронной почты.
Совместимость с платформой 8.2
Конфигурация адаптирована для использования с платформой "1С:Предприятие 8.2"
Смотрите также